Всё важное
о PRFCT

Ответы на популярные вопросы о продукции, заказах, доставке, оплате и работе с сервисом PRFCT.

О продукции

Что представляет собой продукция PRFCT?
В каталоге PRFCT представлены пептиды и сопутствующая продукция различных направлений и форм выпуска. Подробная информация о каждом товаре размещена в его карточке.
Где посмотреть характеристики конкретного продукта?
В карточке товара указаны основные характеристики, форма выпуска, количество действующего вещества, комплектация и условия хранения.
Как найти нужный продукт в каталоге?
Используйте поиск, категории и фильтры каталога. Также товары можно добавлять в сравнение, чтобы оценить их характеристики рядом.
Как узнать, какие товары появились недавно?
Новые позиции собраны в разделе «Новинки» и дополнительно отмечаются в каталоге.

Качество продукции

Как PRFCT контролирует качество продукции?
Мы уделяем особое внимание происхождению продукции, условиям хранения и соблюдению требований на всех этапах работы с товаром.
Как проверить информацию о конкретном продукте?
Основные сведения о продукте, его характеристиках и комплектации доступны в карточке товара и на упаковке.
Почему для разных продуктов могут отличаться условия хранения?
Требования зависят от формы выпуска и характеристик конкретного продукта. Поэтому ориентироваться следует на информацию, указанную непосредственно для выбранного товара.
Что делать, если упаковка товара вызывает вопросы?
Обратитесь в поддержку PRFCT и приложите фотографии. Специалист поможет проверить информацию по конкретной позиции.

Личный кабинет

Какие возможности доступны в личном кабинете?
В нём собраны персональные данные, бонусы, сохранённые адреса, история просмотров, избранные товары, сравнение и другие инструменты для работы с сайтом.
Можно ли изменить личные данные?
Да. Доступные для редактирования данные можно изменить в разделе «Профиль».
Как сохранить несколько адресов?
В разделе «Мои адреса» можно добавить несколько вариантов и выбрать один из них основным.
Где находятся недавно просмотренные товары?
Они отображаются в разделе «История просмотров», чтобы к интересующим позициям можно было быстро вернуться.
Можно ли управлять уведомлениями?
Да. В профиле можно предусмотреть настройку уведомлений о важных событиях, бонусной программе и специальных предложениях.

Поддержка

Как связаться с поддержкой PRFCT?
Авторизованный пользователь может открыть раздел «Поддержка» в личном кабинете и написать оператору в чате. Любой пользователь может обратиться к менеджеру через чат в правом нижнем углу экрана.
Можно ли обратиться по конкретному товару?
Да. В обращении можно указать интересующий продукт и подробно описать вопрос.
Можно ли прикрепить файл или фотографию?
Да, в чате поддержки стоит предусмотреть отправку изображений и файлов. Особенно полезно, когда человеческое описание уровня «с баночкой что-то не то» не очень помогает диагностике.
Где посмотреть предыдущие обращения?
История диалогов сохраняется в разделе поддержки, поэтому пользователь может вернуться к предыдущей переписке.

ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ. ВАШ ВЫБОР. ВАШ PRFCT.

Мы рядом на каждом этапе — от знакомства с продуктами до достижения ваших целей.

Перейти в каталог

ВСЯ ПЕПТИДНАЯ ПРОДУКЦИЯ НА ЭТОМ САЙТЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ ЦЕЛЕЙ. Она разработана для испытаний in vitro и исключительно для лабораторных экспериментов. Вся представленная на этом веб-сайте информация имеет исключительно образовательный характер. Любое введение этого продукта в организм человека или животного строго запрещено. Важно, чтобы этим продуктом обращались только лицензированные и квалифицированные специалисты. Этот продукт не предназначен для использования в качестве лекарства, продукта питания или косметического средства. Его не следует ошибочно маркировать, использовать или обозначать как таковой. Его назначение и использование строго ограничены исследованиями и научным расследованием.